Besucher*innenservice (Ticketverkauf / Shop) im FOTO ARSENAL WIEN

• Proaktive Mitarbeit und Unterstützung im Besucher*innenservice mit den zentralen Aufgabenfeldern Ticketing/Kartenverkauf, Shop und Information
• Empfang und Beratung über die unterschiedlichen Programmformate des FOTO ARSENAL WIEN sowie Auskünfte über allgemeine kulturspezifische Angebote
• Aufsichtstätigkeit
• Eintrittskartenverkauf und Anlage von Tickets
• Verwaltung und Organisation von Kartenanfragen bzw. Reservierungen
• Proaktiver Verkauf von Shopartikeln und Mitarbeit bei der Ausarbeitung der Sortimentspolitik sowie beim Einkauf, der Lagerverwaltung und der Inventurführung
• Betreuung des Shopbereichs
• Allgemeines Telefon- und Kund*innenkontaktmanagement 
   

• Einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Besucher*innenservice, Shop- und Ticketverkauf
• Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift (Deutsch, Englisch), weitere Sprachen von Vorteil
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
• Interesse an Fotografie
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit
• Genaue, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise, gute organisatorische Fähigkeiten
• Teamfähige, kommunikative Persönlichkeit, die gerne eigenverantwortlich agiert
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Diskretion und Loyalität der Institution gegenüber
   

Die Stadt Wien Kunst GmbH ist ein Tochterunternehmen der Stadt Wien und bietet in diesem Kontext Sicherheit und Stabilität. Die inhaltlich-programmatischen Unternehmensaufgaben und die internationale Ausrichtung ermöglichen es, sich mit spannenden und nachhaltigen Themen zu beschäftigen und gleichzeitig in einem kreativen Netzwerk zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln. 

Dienstort: FOTO ARSENAL WIEN, Arsenal Objekt 19A, 1030 Wien 

Vertrags-/Dienstbeginn: Jänner 2026

Beschäftigungsausmaß: Teilzeit/20 Stunden

Arbeitszeit: nach Dienstplan, Öffnungszeiten Dienstag bis Sonntag

Mindestgehalt: € 2.600,- brutto pro Monat (auf Vollzeitbasis)

Eine Überzahlung ist möglich und wird auf Basis Ihrer Erfahrungen und Qualifikation individuell vereinbart.

Kontakt: 

Mag.^a Nadine Kodym 
Leitung Personalmanagement 
Tel.: +43 1 521 89 255

Weitere Informationen: 

Aussagekräftige Bewerbungen bitte an bewerbung@stadtwienkunst.at (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Gehaltsvorstellung) zusammengefasst in einem PDF-Dokument bis einschließlich 14.12.2025 senden. 

Bewerbungen werden laufend berücksichtigt und die Stelle gegebenenfalls auch vor Ende der Einreichfrist besetzt.

Kosten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung entstehen, können leider nicht ersetzt werden.